Москва, 17-й проезд Марьиной Рощи, дом 4, корпус 1
8 (495) 133-39-16
8 (495) 133-39-16
Чем отличаемся от других

Почему мы?

01

Сертифицированный партнер RetailCRM

02

Сертифицированный штат сотрудников (Веб, 1С программисты, консультанты)

03

Большой опыт внедрения проектов с RetailCRM в связке с CMS, ERP, BI системами

04

Одни из первых партнеров со статусом “Profi”

Преимущества системы

Внедрив RetailCRM, вы получите

Увеличение скорости обработки заказов

Контроль менеджеров и минимизацию операционных ошибок

Объединение всех данных по управлению взаимоотношениями с клиентами в единой системе

Увеличение количества повторных продаж

Что вам даст RetailCRM

Функциональные возможности

Заказы

Больше заказов, меньше менеджеров

  • Автораспределение заказов из любых источников по менеджерам
  • Обработка заказов в едином окне
  • Выставление счетов и прием оплат из карточки заказа
  • Работа с каталогом товаров
  • Автоматизация рутинных операций с помощью триггеров
  • Оформление заказа в службе доставки из карточки заказа
  • CRM для мессенджеров

Маркетинг

Монетизируйте клиентскую базу

  • Сбор данных о клиентах из всех источников в CRM
  • Сегментация базы интернет-магазина на основании данных
  • Персонализированные рассылки по сегментам
  • Автоматические маркетинговы правила для базы клиентов
  • Программа лояльности

Аналитика

Контролируйте работу своего магазина

  • Операционные показатели по заказам и клиентам
  • Какие товары и категории лучше продаются
  • Как работают ваши сотрудники и кто из них приносит больше прибыли
  • Что происходит с вашими коммуникациями
  • Какая финансовая эффективность у вашего магазина
  • Unit-экономика

Маркетплейс готовых решений

90+ готовых интеграций с сервисами и услугами, которые вы используете каждый день

  • CMS
  • Маркетплейсы
  • Мессенджеры и чаты
  • Доставки
  • Телефония
  • Складская система
  • Финансы и оплаты
Внедрение системы

Этапы внедрения

Консалтинг

Комплексный подход к решению бизнес-задач. Формирование плана и конкретных рекомендаций по достижению целей компании

Перейти к услуге

Внедрение бизнес приложений

Подберем подходящую информационную систему, сделаем необходимые настройки, доработки и синхронизируем с существующей IT инфраструктурой

Перейти к услуге

Реинжиниринг бизнес процессов

Проведем интервью, вникнем в бизнес-процессы, найдем «узкие» места и предложим конкретные изменения

Перейти к услуге

Обучение персонала

Обучим в удаленном формате или приедем к Вам в офис. Наглядно продемонстрируем, как использовать IT инфраструктуру при том или иной бизнес-сценарии

Перейти к услуге

Техническая поддержка

Поддержка пользователей в различных форматах, в т.ч. согласно SLA. Срок реакции на обращения от 30 минут, срок решения проблемы от 1 часа

Перейти к услуге

Узнать подробнее об этапах внедрения

Смотреть все