/
ВНЕДРЕНИЕ RETAILCRM
Внедрение и настройка RetailCRM
RetailCRM — это решение для eCommerce и ритейла, которое помогает управлять заказами, клиентами и всеми коммуникациями в единой среде
01
Увеличение чистой прибыли предприятия
02
Автоматизация рутинных операций
03
Обеспечение прозрачности каждого бизнес-процесса
/
ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ
С RetailCRM всё очень просто!
Получайте сообщения из WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Авито, Юла и Онлайн-консультанта в единый Inbox.
Конваертируйте лиды из мессенджеров и соцсетей в заказы
Обрабатывайте заказы в едином окне
Заказы со всех офлайн- или онлайн-источников попадают в единый список и распределяются между операторами.
Контролируйте работу своего магазина
Анализируйте операционные и финансовые показатели, товары, менеджеров и маркетинговые кампании.
Enterprise редакция для высоконагруженных проектов
Решение для высоконагруженных
e-commerce проектов и розничных сетей
e-commerce проектов и розничных сетей
Запустите CRM-маркетинг
Собирайте данные о клиентах из других источников в облачную CRM. Сегментируйте базу интернет-магазина на основании этих данных.
Мобильное приложение для работы с чатами и продажами
Общайтесь с клиентами и оформляйте заказы прямо со смартфона. Все диалоги сведены в одном приложении.
Функциональные возможности
Заказы
Автораспределение заказов из любых источников по менеджерам
Обработка заказов в едином окне
Выставление счетов и прием оплат из карточки заказа
Работа с каталогом товаров
Автоматизация рутинных операций с помощью триггеров
Оформление заказа в службе доставки из карточки заказа
CRM для мессенджеров
Обработка заказов в едином окне
Выставление счетов и прием оплат из карточки заказа
Работа с каталогом товаров
Автоматизация рутинных операций с помощью триггеров
Оформление заказа в службе доставки из карточки заказа
CRM для мессенджеров
Больше заказов, меньше менеджеров
Маркетинг
Сбор данных о клиентах из всех источников в CRM
Сегментация базы интернет-магазина на основании данных
Персонализированные рассылки по сегментам
Автоматические маркетинговы правила для базы клиентов
Программа лояльности
Сегментация базы интернет-магазина на основании данных
Персонализированные рассылки по сегментам
Автоматические маркетинговы правила для базы клиентов
Программа лояльности
Монетизируйте клиентскую базу
Аналитика
Операционные показатели по заказам и клиентам
Какие товары и категории лучше продаются
Как работают ваши сотрудники и кто из них приносит больше прибыли
Что происходит с вашими коммуникациями
Какая финансовая эффективность у вашего магазина
Unit-экономика
Какие товары и категории лучше продаются
Как работают ваши сотрудники и кто из них приносит больше прибыли
Что происходит с вашими коммуникациями
Какая финансовая эффективность у вашего магазина
Unit-экономика
Контролируйте работу своего магазина
Маркетплейс готовых решений
CMS
Маркетплейсы
Мессенджеры и чаты
Доставки
Телефония
Складская система
Финансы и оплаты
Маркетплейсы
Мессенджеры и чаты
Доставки
Телефония
Складская система
Финансы и оплаты
90+ готовых интеграций с сервисами и услугами, которые вы используете каждый день
Настраиваем бизнес-процессы, интегрируем с учетными системами и системами складского учета, дорабатываем Enterprise редакцию.
02
Владеем ключевыми компетенциями RetailCRM
Внедряем и настраиваем RetailCRM. Являемся официальным партнером RetailCRM и имеем в штате сертифицированных разработчиков
01
Мы официальный партнер RetailCRM
Над вашей задачей будет работать слаженная команда бизнес-аналитиков и разработчиков, которые вместе реализовали более 300 проектов
03
Команда с опытом и большим стажем
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА И КОМПЕТЕНЦИИ
Выбираете интегратора RetailCRM?
8
+
Лет на рынке ИТ
Занимаемся внедрением CRM систем и автоматизацией бизнес-процессов с 2017 года
300
+
Проектов реализовано
Успешно реализовали сотни проектов, знаем все тонкости внедрения CRM
50
+
Собственных приложений
Разрабатываем собственные приложения, не зависим от сторонних разработок
Cформируем рекомендации по обмену данными, обозначим стоимость и сроки интеграции. Настроим интеграции любой сложности.
Обсудить задачу по интеграции RetailCRM и 1С
Комплексный подход к решению бизнес-задач. Формирование плана и конкретных рекомендаций по достижению целей компании
Подберем подходящую систему, сделаем необходимые настройки, доработки и синхронизируем с существующей IT инфраструктурой
Проведем интервью, вникнем в бизнес-процессы, найдем «узкие» места и предложим конкретные изменения
Обучим в удаленном формате или приедем к Вам в офис. Наглядно продемонстрируем, как использовать выбранную IT инфраструктуру
Поддержка пользователей в различных форматах, в т.ч. согласно SLA. Срок реакции на обращения от 30 минут, срок решения проблемы от 1 часа
Этапы внедрения
Наши кейсы
