Обеспечение прозрачности каждого бизнес-процесса
03
Автоматизация рутинных операций
02
Увеличение чистой прибыли предприятия
01
Проведем интервью, вникнем в бизнес-процессы, найдем «узкие» места и предложим конкретные изменения
Реинжиниринг бизнес процессов
/
РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
/
Почему мы?
- Большой опыт работы технических специалистовИмеем колоссальный опыт работы с бизнесами в различных сегментах экономики: от Ecom до банков. Хорошо понимаем специфику бизнеса
- Понимаем, как работают CRM и ERP системыУмеем «накладывать» отлаженные бизнес-процессы на функционал большинства CRM и ERP систем. Понимаем, почему та или иная система не подойдет той или иной компании
- Квалифицированные бизнес-аналитики и программистыНа проектах работают сотрудники только с профильным образованием и с уже существующим опытом в определенной отрасли. Все специалисты прошли сертификации от вендоров
- Только лучшие технологииСложные кейсы описываются понятным языком бизнесу с использованием нотаций BPMN, Aris, UML. Это позволяет даже неподготовленным людям быстро разбираться в наших рекомендациях
- Нацеленность только на результатНе делаем проект ради проекта. Всегда доводим нашу работу до решения поставленной задачи
Что такое реинжиниринг бизнес-процессов
Простыми словами реинжиниринг бизнес-процессов – это анализ каждого процесса и подпроцесса, которые присутствуют на предприятии.
Цель – это выявление «узких» мест и их оптимизация, чтобы увеличить конверсию на том или ином этапе воронки продаж, сократить издержки на производстве, увеличить скорость работы сотрудников, понять, какой канал привлечения работает лучше, а какой хуже и много другое. Каждый процесс отрисовывается бизнес-аналитиками в специальной нотации, моделируются различные бизнес-кейсы и предлагаются решения по улучшению.
Такая услуга может выполняться отдельно, где конечный результат – это набор рекомендаций и предложений по изменению процессов, а также являться одним из первых этапов проекта по внедрению бизнес-приложений. Этап работы с бизнес-процессами является одним из самых ключевых на проектах работы с CRM, ERP системами или разработки программного обеспечения.
Цель – это выявление «узких» мест и их оптимизация, чтобы увеличить конверсию на том или ином этапе воронки продаж, сократить издержки на производстве, увеличить скорость работы сотрудников, понять, какой канал привлечения работает лучше, а какой хуже и много другое. Каждый процесс отрисовывается бизнес-аналитиками в специальной нотации, моделируются различные бизнес-кейсы и предлагаются решения по улучшению.
Такая услуга может выполняться отдельно, где конечный результат – это набор рекомендаций и предложений по изменению процессов, а также являться одним из первых этапов проекта по внедрению бизнес-приложений. Этап работы с бизнес-процессами является одним из самых ключевых на проектах работы с CRM, ERP системами или разработки программного обеспечения.
Как это устроено?
- Проведение интервьюВстречаемся со всеми ключевыми бизнес-пользователями, руководством и собственниками. Изучаем «боли», существующие регламенты в компании и формулируем бизнес-цели
- Проведение интервьюБизнес-аналитики изучают собранную информацию, структурируют ее, представляют в процессы в формате «AS-IS», что уже может обеспечить прозрачность и понимание для компании
- Оптимизация процессовПредлагаем процессы в формате «TO-BE», исходя из найденных проблемных зон, бизнес-целей. Каждое рекомендованное изменение обосновывается и доказывается на основе конкретных примеров и цифр.