Автоматизация электронной коммерции

Комплексная автоматизация электронной коммерции: внедрение CRM и учетных систем, интеграция с маркетплейсами, маркетинг, логистика
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ
E-COMMERCE
Прозрачная система выявления неэффективных бизнес процессов
03
Автоматизация логистики: построение маршрутов и расчет стоимости доставки
02
Внедрение и настройка CRM, интеграция с 1С, МойСклад и маркетплейсами
01
CRM
УЧЕТНЫЕ СИСТЕМЫ
ИНТЕГРИРУЙТЕ МАРКЕТПЛЕЙС С CRM СИСТЕМОЙ

Интегрируем CRM с маркетплейсами

Подтверждение заказов сменой статуса в CRM
Печатать наклеек для заказов из CRM
Связка товаров между системами
Выгрузка цен на маркетплейсы из CRM
Передача остатков в маркетплейс по складам
Передача заказов из маркетплейсов в CRM
CRM системы
Маркетплейсы
Учетные системы
Cформируем рекомендации по автоматизации процессов работы с заказами, настроим двухсторонний обмен между системами
Обсудить интеграцию CRM с маркетплейсами
Пример: автоматическое поступление заказа в RetailCRM после его создания в Яндекс Маркет
Пример: автоматическая смена статуса заказа в кабинете маркетплейса после смены статуса в RetailCRM
НЕЗАМЕНИМЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ЛОГИСТИКИ
Автоматизируем службу доставки
Клиенты отслеживают доставку на карте в онлайн-режиме, за счет чего можно снизить нагрузку на колл-центр
Онлайн отслеживание доставки
Курьер получает уведомление о новом заказе, а после доставки отчитывается о выполненной заявке в приложении
Оперативная связь с курьером
Система автоматически строит маршрут до клиента с учетом временных окон, пробок и других важных параметров
Автоматическое построение маршрута
Заявки на доставку попадают в Монитор логиста, где оператор распределяет их на свободных курьеров
Продвинутый кабинет логиста
Благодаря точному построению маршрутов, заказы доставляется вовремя, клиенты остаются довольными
Своевременная доставка
Отсутствует необходимость в стороннем сервисе для логиста. Объедините продажи и доставку в единую систему
Работа в единой системе
+
+
+
+
+
+
НЕОГРАНИЧЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИЙ

Интегрируем системы с внутренним контуром ПО

Документооборот
Рекламные источники
Яндекс.Маркет
1С. Все конфигурации
Google Data Studio
Маркет
Wildberries
Ozon
Маркетплейсы
UIS
Mango Office
Мегафон
Телефония
Dropbox
Google Drive
Яндекс.Диск
Хранилища
ПЭК
Деловые линии
Почта России
Логистика
Data Studio
Calltouch
Roistat
Аналитика
Skype
Telegram
WhatsApp
Мессенджеры
Реклама
Авито
Яндекс.Директ
1С. Все версии
МойСклад
Учет. системы
Учетные системы
ЭДО
СБИС
Контур.Диадок
ЮKassa
Robokassa
АТОЛ
Эквайринг
Альфа-банк
Сбер
Тинькофф
Банки
Спарк
Контур.Фокус
Скоринг
Обсудить проект автоматизации интернет-магазина
Cформируем рекомендации по внедрению ИТ-системы, обозначим стоимость и сроки внедрения.
АВТОМАТИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
Комплексный подход
Внедрение учетной системы, интеграция и настройка CRM, автоматизация логистики
Комплексная автоматизация
Интеграция с маркетинговыми инструментами: рекламные кабинеты, CDP-платформы
Смотрите статистику по кастомным сегментам: наиболее популярные товары, окупаемость рекламы и прочее
Аналитика и дашборды
Интегрируем CRM с маркетплейсами Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет
Интеграция CRM с маркетплейсами
Настроим систему привлечения и удержания клиентов с помощью поощрений в виде скидок или бонусов
Внедрение и настройка программы лояльности
Интегрируем готовые решения для логистики и управления собственной службой доставки
Управление собственной службой доставки
Этапы автоматизации интернет-магазина
Проведем интервью, вникнем в бизнес-процессы, предложим конкретные изменения. Определим объем работ, сроки и стоимость.
Мысль ценна только тогда, когда она сформирована, а сформирована она тогда, когда сформулирована на бумаге.
01
Внедрим CRM, настроим интеграцию с маркетплейсами Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другими системами, настроим права и роли.
02
Обучим в удаленном формате или приедем к Вам в офис. Наглядно продемонстрируем, как работать с обновленной инфраструктурой
03
Поддержка пользователей в различных форматах, в т.ч. согласно SLA. Реакция на обращения от 30 минут, решение проблемы от 1 часа
04
05
«КИТ Консалтинг» - IT консалтинговая компания, специализирующаяся на оптимизации бизнес-процессов, внедрении CRM систем, а также аналитических систем. Мы активно сотрудничаем с различными поставщиками корпоративных информационных систем, что позволяет обеспечить комплексный подход к автоматизации бизнес-процессов в разных сегментах экономики.

Наши клиенты работают в таких сферах бизнеса, как ритейл, здравоохранение, недвижимость, сфера услуг, страхование, транспортные и грузовые перевозки, производство, строительство, финансы, образование.
ПОМОГАЕМ ЭФФЕКТИВНО УПРАВЛЯТЬ РЕСУРСАМИ КОМПАНИИ
О нас
Сотрудничаем с Российскими и зарубежными партнёрами
лет на рынке ИТ
5+
собственных отраслевых решений
15+
внедрений ежегодно
40+
Наши кейсы