Обеспечение прозрачности каждого бизнес-процесса

03

Автоматизация рутинных операций

02

Увеличение чистой прибыли предприятия

01

Комплексная автоматизация бизнес-процессов на базе low-code платформы BPMSoft для среднего и крупного бизнеса

/

ВНЕДРЕНИЕ BPMSOFT

/

Мы интегратор BPMSoft

КИТ Консалтинг — интегратор BPMSoft

01

Сертифицированный партнер BPMsoft

02

Экспертиза в различных отраслях

03

Большой опыт Highload разработки

ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ

Внедрив BPMSoft, вы получите

С помощью встроенных инструментов платформа легко настраивается под бизнес-процессы

Low-code и No-code

Оптимизируем работу всей IT-инфраструктуры, ссоздаем единое и удобное «окно» для каждой роли

Отсутствие IT-зоопарка в Вашей компании

Настройка и доработка платформы

Мы соберем Ваши требования, разработаем ТЗ, согласуем и доработаем систему

Проведем обучение в удаленном или очном формате, разработаем инструкции и проконтролируем качество работы сотрудников

Обучение сотрудников

После внедрения BPMSoft будем отвечать на вопросы всех пользователей, а при необходимости и дорабатывать систему

Сопровождение и техническая поддержка

Правильно настроенный BPMSoft позволит увеличить эффективность работы каждого сотрудника, отдела и компании в целом

Идеальный инструмент увеличения эффективности

Общее описание

Low-code платформа BPMSoft позволяет управлять бизнес-процессами и CRM. Платформа включает в себя следующие модули: Управление маркетингом, Управление продажами, Управление сервисом. Позволяет автоматизировать бизнес-процессы среднего и крупного бизнеса в различных отраслях.

BPMSoft можно использовать в облаке и на собственных мощностях. Существующие функциональные возможности с легкостью дорабатываются. В несколько кликов мышки использовать готовые решения из маркетплейса. Редактор бизнес процессов позволяет автоматизировать бизнес-процессы любой сложности.

Платформа входит в число лучших систем для управления лидами, продажами и клиентским сервисом, по версии рейтингового агентства Forrester Wave.

Маркетинг

Портрет клиента 360 градусов

Гибкая сегментация

Веб-трекинг

Управление лидами

Триггерные кампании

Омниканальность

Маркетинговая аналитика

Продажи

Омниканальные коммуникации

Управление обращениями

Единое окно оператора

ITSM-процессы

Аналитика по сервису

Портал самообслуживания

Чат-боты

Сервис

Омниканальные коммуникации

Управление обращениями

Единое окно оператора

ITSM-процессы

Аналитика по сервису

Портал самообслуживания

Чат-боты

Этапы внедрения

Комплексный подход к решению бизнес-задач. Формирование плана и конкретных рекомендаций по достижению целей компании

Подберем подходящую систему, сделаем необходимые настройки, доработки и синхронизируем с существующей IT инфраструктурой

Проведем интервью, вникнем в бизнес-процессы, найдем «узкие» места и предложим конкретные изменения

Обучим в удаленном формате или приедем к Вам в офис. Наглядно продемонстрируем, как использовать выбранную IT инфраструктуру

Поддержка пользователей в различных форматах, в т.ч. согласно SLA. Срок реакции на обращения от 30 минут, срок решения проблемы от 1 часа